内蒙古财经大学2022年专升本《市场营销学》考试大纲
内蒙古财经大学2022年专升本《市场营销学》考试大纲
为公平、公正、科学、有效地测试考生在高职(专科)阶段专业基本理论知识与操作技能的掌握水平,将《市场营销学》确定为内蒙古财经大学2022年专升本市场营销专业的专业课考试课程,具体说明如下:
一、课程性质
《市场营销学》主要研究市场营销活动及其规律性,是一门建立在经济学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学,具有综合性、实践性的特点。该课程是高职(专科)市场营销专业的一门专业基础课,同时也是本科管理类专业的学科基础课程。
二、适用专业
适用于内蒙古财经大学2022年专升本市场营销(120202) 专业。
三、命题原则
1. 本课程考试的命题,应根据本说明中确定的考试目标及内容,确定考试范围和考核标准,考试内容要尽可能覆盖各个章节,并适当突出课程的重点内容,难易程度应符合要求。
2. 本课程考试以专业基础知识为主要考查内容,并依据高等职业教育财经商贸大类技能型人才培养对专业技能操作的要求,考查学生专业技能操作能力和专业知识的运用能力。
四、考试目标与内容
【考试目标】
1. 掌握市场与市场营销的核心概念和市场营销管理的实质, 能够运用基本理论指导营销实践活动。
2. 了解市场营销管理的任务与相应策略,能够根据市场需求的形态与特征,确定适宜的市场营销管理任务。
3. 掌握市场营销观念的演变,熟悉营销发展与创新的前沿理论,能够运用现代市场营销观念和营销前沿理论,分析市场营销活动。
4. 掌握微观营销环境与宏观营销环境分析要素,了解市场
营销环境的分析方法,能够分析某一研究对象的市场营销环境, 识别市场营销机会和威胁,并进行营销决策。
5. 了解消费者购买行为的影响因素,熟悉消费者购买决策过程,能够分析某种产品消费者购买行为和购买决策过程。
6. 掌握市场调查的基本方法,熟悉市场调查的主要步骤, 能够按照市场调查的步骤与基本方法开展市场调查。
7. 了解识别竞争者的方法,能够识别并分析、评估竞争者; 掌握市场竞争战略和竞争策略,能够根据企业自身情况选择适
合的竞争战略和策略;
8. 掌握市场细分的标准和方法,能够选择恰当的标准进行市场细分;掌握不同目标市场覆盖模式的特点和不同目标市场战略的特征和适用性,能够根据企业自身的情况,有效评估并选择目标市场;掌握市场定位的步骤和策略,能够对企业产品进行有效定位。
9. 掌握产品整体概念和产品组合决策,能够理解产品整体概念,合理运用产品组合决策;熟悉产品市场生命周期理论及生命周期不同阶段相应的营销策略,能够认识和判断产品的市场生命周期阶段,根据不同的生命周期阶段选择相应的营销策略。
10. 掌握新产品开发策略,能够认识新产品概念及新产品开 发的程序;理解产品品牌与包装的内涵及策略,熟悉品牌组合、扩展与皮牌管理的主要内容。
11. 掌握影响企业定价的主要因素,定价的一般方法和基本策略,结合市场实际,能够灵活运用各种企业定价方法及定价策略。
12. 掌握分销渠道的理论知识,能够进行产品分销渠道设计与管理。
13. 掌握促销及促销组合理论,熟悉人员推销、广告策略、销售促进策略和公共关系的基本知识,能够运用常见的促销工具达成促销目标,能够制定企业的促销组合策略。
14. 明确市场营销计划、组织与控制的内容与实施,了解营销组织与机构,能够制定市场营销计划,并进行有效控制。
【考试内容】
(一)理论基础知识(占60%)
模块 | 章节 | 知识点 |
1.认识市场营销 |
1.1市场与市场营销 | 市场的核心概念 |
市场的内涵 | ||
市场营销的内涵 | ||
1.2市场营销管理的任务与策略 | 市场营销管理的内涵与实质 | |
市场营销管理的任务 | ||
1.3市场营销观念的演变 | 生产观念 | |
产品观念 | ||
推销观念 | ||
市场营销观念 | ||
社会市场营销观念 | ||
1.4营销发展与创新 | 顾客价值理论 | |
体验营销理念 | ||
精准营销理论 | ||
关系营销理论 | ||
整合营销理论 | ||
网络营销理论 | ||
2.分析营销 环境 | 2.1营销环境分析 | 市场营销环境的内涵 |
微观营销环境分析 |
宏观营销环境分析 | ||
环境分析与营销对策 | ||
2.2买行为分析 | 消费者购买行为模式 | |
影响消费者购买行为的因素 | ||
消费者购买决策过程 | ||
2.3场调查 | 市场调查的作用及内容 | |
市场调查的基本方法 | ||
市场调查的主要步骤 | ||
3.明确企业战略 |
3.1市场竞争战略 | 竞争者分析 |
明确竞争战略 | ||
选择竞争战略 | ||
3.2标市场营销战略 | 市场细分 | |
目标市场选择 | ||
市场定位 | ||
4.制定营销组合策略 |
4.1品策略 | 产品与产品组合决策 |
产品生命周期与营销策略 | ||
新产品开发策略 | ||
品牌策略 | ||
包装策略 | ||
4.2定价策略 | 影响定价的主要因素 | |
企业的定价的一般方法 | ||
定价的基本策略 | ||
4.3分销策略 | 分销渠道的概念和类型 | |
中间商 | ||
分销渠道的设计与管理 | ||
4.4促销策略 | 促销及促销组合 | |
人员推销策略 | ||
广告策略 | ||
销售促进策略 | ||
公共关系策略 | ||
5.规范营销管理 | 5.1营销计划 | 营销计划的制定与实施 |
5.2营销组织与机构 | 营销组织的演变 | |
营销部门的组织形式 | ||
5.3营销执行与控制 | 市场营销执行 | |
市场营销控制 |
(二)专业操作技能(占40%) 技能一:调查研究能力
本部分考查学生是否具备调查研究(调查方案设计、调查
问卷设计及调查报告撰写)能力。考生应了解调查方式与步骤; 掌握调查方案设计、调查方法使用、调查问卷制定的基本要求; 熟悉抽样设计;了解调查组织与实施;熟悉调查资料整理及分
析;掌握调查报告撰写等技能。技能二:项目设计能力
通过领会项目管理的要求,熟悉项目及项目管理的特点, 掌握项目组织、计划和控制的基本理论和方法及项目管理所必需的相关商务知识,考查学生项目总体策划、设计与计划编制的能力,项目总体组织与实施的能力,运用项目管理知识和理论解释并解决项目管理中实际问题的能力。
技能三:营销策划能力
营销策划能力操作技能考核以检验相关专业学生对营销与策划知识的掌握和应用能力为目的,通过该考核了解学生的创
新思维情况,对营销策划流程的掌握情况和营销实际操作能力, 学生应能够正确运用所学知识进行产品、价格、渠道、促销等
方面的营销策划,撰写营销策划书。技能四:危机公关能力
通过考查考生所掌握的危机公关知识,主要包括危机事件认知分析及研判、危机公关预案设计、危机公关处理原则、危机公关策略、危机公关处理流程等内容,以此检验学生是否具备相应的预防、预测、处理、善后与重建等危机公关工作的能力。
技能五:人际交流能力
通过了解沟通基础知识及有效沟通的原则与步骤,考查学生是否具备在特定的人际或工作环境中,以工作为中心,正确认识和处理与他人之间的关系,妥善完成工作的能力;具有克服沟通障碍、改善人际沟通的能力;掌握与领导、同事、下属沟通的技巧并能有效沟通的能力;熟悉口头沟通、书面沟通、非语言沟通和组织沟通的方式并能灵活运用。
五、考试形式、考试时间与考试题型
(一)考试形式
考试采用闭卷、笔试形式。
(二)考试满分及考试时间
试卷满分100分,考试时间为120分钟。
(三)试卷题型结构
题型 | 题量、分值 | 占比 |
单选题 | 15小题,每小题1分,共15分 | 15% |
多项选择题 | 10小题,每小题2分,共20分 | 20% |
判断题 | 15小题,每小题1分,共15分 | 15% |
简答题 | 4小题,每小题5分,共20分 | 20% |
论述题 | 2小题,每小题8分,共16分 | 16% |
案例分析题 | 1小题,每小题14分,共14分 | 14% |
六、参考书目
《市场营销》,勾殿红 郑艳霞主编(第三版),中国人民大学出版社,2019年10月,ISBN:978-7-300-27579-6