2024年合肥城市学院专升本人力资源管理专业考试大纲

2024年03月07日 10:10:44

来源：库课网校

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　　科目一：

　　管理学基础

　　一、考试目标与要求

　　《管理学》科目旨在考核学生掌握管理的基本内涵、特征和管理的基本思想、理论、原理和方法基础上，熟悉及掌握决策、组织、领导、控制、创新等管理基本职能的理论内容，并能运用理论解释分析具体现象，提出解决管理问题的方法和措施。

　　参照教材《管理学》(陈传明、徐向艺、赵丽芬等编写，高等教育出版社，2019年1月第1版)，确定该科目专升本招生考试的考核目标与要求。

　　二、考试范围与要求

　　1.管理总论

　　本模块主要介绍了管理的内涵与本质、基本原理与方法、管理理论的历史演变等内容。

　　考核知识点：掌握管理的定义、本质及管理的主要职能、科学管理理论，一般管理理论、科层组织理论内容、管理中系统、人本、效益等基本原理的内涵;熟悉亚当斯密的管理思想、现代管理流派等;了解当代管理理论。

　　2.决策

　　本模块主要介绍决策内涵与决策过程、环境分析与理性决策、决策的实施与调整等内容。

　　考核知识点：掌握决策的概念、决策的分类与特征、决策的影响因素、组织的内外部环境要素、环境分析的常用方法、计划的编制过程、目标管理方法等内容;熟悉理性决策与非理性决策、PDCA循环和预算管理等内容;了解决策的其他基本方法和应用、决策的追踪与调整等内容。

　　3. 组织

　　本模块主要讲述组织设计、人员配备和组织文化的理论。

　　考核知识点：掌握组织设计的影响因素、组织设计的原则、组织结构的形式、正式组织与非正式组织的整合、人员配备原则和工作内容、人员选聘的标准、组织文化的概念和影响因素、人员培训的方法等内容;熟悉层级整合、直线与参谋的整合、人员选聘的途径与方法、人事考评的方法、组织文化的构成与功能等内容;了解组织结构的演变趋势、组织文化塑造等内容。

　　4.领导

　　本模块主要介绍了领导的一般理论、激励理论和方法、沟通的内涵、沟通的障碍与克服、冲突及其管理等理论。

　　考核知识点：掌握领导的内涵与特征、领导权力的来源、马斯洛需求层次理论、双因素理论、公平理论、期望理论、沟通的过程、沟通的影响因素、冲突的原因及类型等内容;熟悉领导三要素、费德勒的权变领导理论、人性的假设、激励方法;了解领导行为理论、领导方式和领导艺术、谈判策略等。

　　5.控制

　　本模块主要介绍控制的类型与过程、控制的方法与技术、风险控制与危机管理等理论。

　　考核知识点：掌握控制的内涵与原则、控制的类型、危机管理等内容;熟悉控制的过程、质量控制方法等内容;了解风险的识别与分析等相关内容。

　　6.创新

　　本模块主要阐述创新原理和组织创新等内容。

　　考核知识点：掌握创新的内涵、创新的类型与基本内容、组织变革等内容;熟悉组织结构创新、学习型组织等内容。

　　三、补充说明

　　1.考试形式：笔试，闭卷

　　2.试卷总分：150分

　　3.试题类型：一般包括选择题、判断题、名词解释、简答题、论述题、案例分析题等。

　　科目二：

　　人力资源管理

　　一、考核目标与要求

　　《人力资源管理》课程运用马克思主义的理论观点，分析人力资源管理理论的历史脉络，并结合国内外实践，洞察其客观规律。旨在帮助学生掌握人力资源管理的有关概念、方法及原理，熟悉人力资源战略与规划、职位分析与胜任素质模型、人员招聘、培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工关系管理、国际人力资源管理、人力资源管理信息化与外包等理论，以及提出解决人力资源管理问题的方法和措施。

　　参照教材《人力资源管理》(2023年3月第1版)(主编：董克用，高等教育出版社)

　　二、考试范围与要求

　　1.人力资源战略与规划

　　了解人力资源战略与规划的含义及其作用;掌握人力资源战略与规划制定与实施的方法;明确人力资源战略与规划的内容;理解人力资源战略与规划的实施步骤和程序。

　　2.职位分析与胜任素质模型

　　了解职位分析的相关概念、功能定位、流程、技术，信息收集的方法;理解职位说明书的撰写原则、内容构成;讨论职位设计和职位再设计的内容与方法;阐述胜任素质模型的内涵、构建步骤及其在人力资源管理中的应用等内容。

　　3.人员招聘

　　了解人员招聘的定义、作用与要求;了解人员招聘流程、计划与评估;了解人员招募的渠道与方法;理解人员甄选与录用的流程与内容;掌握人员测评常用方法与技术。

　　4.培训与开发

　　了解培训与开发的概念及相关基础理论;理解员工培训的不同类型和方法;掌握培训需求分析的方法和技术;明确培训计划与实施的科学流程;理解培训迁移与培训效果评估;理解职业生涯规划与管理。

　　5.绩效管理

　　了解目标管理、标杆管理、关键绩效指标、平衡计分卡、目标与关键成果及经济增加值等主要的绩效管理工具;能够系统地阐述由绩效计划、绩效辅导、绩效考评与绩效反馈四部分组成的绩效管理循环。