福建专升本《管理学》常考人物必背考点汇总
考点:科学管理研究一一泰勒
科学管理是20世纪初在西方工业国家影响最大、推广最普遍的一种管理理论，也被称作泰勒制。
泰勒制的产生和迅速发展有着非常深刻的历史背景:一方面，随着社会生产力的发展和企业数量的增加与规模的扩大,企业管理逐渐要求从传统的经验管理走向科学管理。另一方面，资本对劳动的控制从不完全到完全也要求改进企业管理的方法。
弗雷德里克·温斯洛·泰勒是最先突破传统的经验型管理，主张管理科学化的人，被称为“科学管理之父”。泰勒的科学管理的中心问题是提高劳动生产率。
泰勒认为，当时企业的劳动生产率普遍低下，工人每天的实际产量只为他们劳动能力的1/3，而造成这种状况的原因主要有三个方面:第一，劳动使用不当，包括工作分配不合理和劳动方法不正确:第二，工人不愿干或不愿多干，这里面既有工人本性的因素，又有报酬方法上的原因;第三，是企业生产组织与管理方面的原因。
(一)泰勒的贡献
1.改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人
(1)改进操作方法，以提高工效、合理利用工时泰勒认为，要让每一个工人都用正确的方法作业。形成标准的作业方法，并为标准作业方法制定标准作业时间。
(2)作业环境与作业条件的标准化(铁锹试验)
泰勒认为，为了使工人能够在标准时间内完成标准的操作，还必须根据作业方法的要求，使工人的作业环境和作业条件(工具、设备、材料等)标准化。
(3)根据工作要求，挑选和培训工人
泰勒认为，人有不同的禀赋才能，只要工作合适，都可以成为第一流的工人。
2.改进分配方法，实行差别计件工资制
差别计件工资制，即在计算工资时，采取不同的工资率，未完成定额的按低工资率付给，完成并超过定额的按高工资率付给。由于完成并超过定额能以较高的标准得到报酬，工人愿意提供更多数量的劳动。
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