教资面试结构化真题：你上课的时候两个同学突然打起来了，怎么处理?

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　　问：你上课的时候两个同学突然打起来了，怎么处理?

　　【参考答案】

　　遇到这种事情，我要保持冷静，不能带着恼怒、急躁的情绪去处理问题。

　　首先我会及时停止讲课，这样全班学生的目光就会集中到打架的人那里。一般情况下，打架的学生就会暂停下来。如果他们还不停止，我会直呼其名要求停止动作，回到自己的位置坐好或者是将两人及时拉开。然后维护好课堂纪律继续讲课，这样也可以给他们时间彼此冷静冷静。或许在他们冷静中自己就可以认识到自己的错误，双方和好。

　　下课之后我会及时跟进，了解这件事情的原因，我会找两个同学进行了解，了解他们打架的原因，同时理解还有必要找知情人进行询问，得出一致的说法，为我下一步处理做好事情准备。在了解了整个事情经过后，分别针对双方所犯的错误及认错的态度，与两位学生进行沟通，分别从他们自身的角度和对方的角度分析问题，让他们学会从对方的角度思考问题，要求让学生真正意识到自己打架的不良后果和自己做的不好的地方。

　　然后将两名同学找个合适的时机聚到一起，让两人真诚的说出自己的想法，心平气和地进行交流，说服其向对方道歉，让两个人进行良性沟通，建立起良好的同伴关系。

　　最后在以后课堂的教学中，我要融入一些同学友爱以及互帮互助的内容，可以通过小组合作活动等其他活动形式，让学生体会朋友之间的友爱，学会良性沟通，建立起良好的同伴关系。